Tecnología que impulsa tu negocio

Software a medida,
proyectos con IA
y soluciones digitales.

Conecta tus procesos, automatiza la atención y transforma tus ideas en soluciones digitales útiles para tu empresa.

Software · Chatbots con IA · Automatización · Soporte
Robot asistente con paneles digitales e inteligencia artificialIA en tus procesosTu negocio conectadoSoluciones digitales
UN ECOSISTEMA PARA TU EMPRESASoftware a medidaIA para negociosChatbotsAutomatizaciónSoporte tecnológico
Empieza aquí

¿Qué necesita hoy tu negocio?

Cada empresa tiene un reto distinto. Empecemos por el tuyo.

Desarrollo de software en un computador

Tus procesos necesitan un sistema propio

Organiza ventas, clientes y operaciones con una herramienta diseñada alrededor de tu forma de trabajar.

Explorar software a medida ↗
Atención con un asistente digital

Quieres aprovechar la inteligencia artificial

Convierte consultas repetidas y tareas manuales en flujos de atención más ágiles para tu equipo.

Explorar inteligencia artificial ↗
Herramientas digitales en celular y computador

Buscas dar el siguiente paso digital

Acerca tu negocio a más clientes con una web, un asistente virtual y herramientas conectadas.

Descubrir soluciones ↗
◉   ¿Ya tienes sistemas? También podemos evaluar tus necesidades de soporte e integración.Cuéntanos tu caso →
Lo que podemos construir contigo

Tecnología con un propósito:
hacer más fácil tu trabajo.

Tres frentes para conectar la operación, la atención y el crecimiento de tu empresa.

01 /

Software y desarrollo a medida

Sistemas de gestión, aplicaciones y plataformas que responden a tus procesos. Desde la definición del alcance hasta la puesta en marcha.

Gestión empresarialAplicaciones webIntegraciones
↗
02 /

Inteligencia artificial y automatización

Asistentes conversacionales y flujos automáticos para reducir tareas repetitivas. Evaluamos tus datos y herramientas para definir una solución viable.

ChatbotsAtención al clienteAutomatización de procesos
↗
03 /

Presencia digital y soporte

Webs que presentan tu propuesta de valor, herramientas conectadas y acompañamiento técnico con un alcance acordado para tu operación.

Diseño webSoporteMantenimiento
↗
El enfoque CDGSERVICES

Ideas claras.
Soluciones que tienen sentido.

La tecnología aporta valor cuando se entiende, se adapta al negocio y resuelve una necesidad concreta.

01 · CLARIDAD

Primero, entenderte

Tu objetivo guía la propuesta. Definimos qué necesitas y qué resultado buscas antes de elegir una herramienta.

02 · PLANIFICACIÓN

Un alcance bien definido

Funciones, entregables y condiciones se acuerdan para que puedas evaluar el proyecto con información clara.

03 · COLABORACIÓN

Construir contigo

La solución se revisa con tu equipo para que encaje en el trabajo diario y sea fácil de utilizar.

Soluciones para distintos negocios

Una buena idea.
Muchas formas de aplicarla.

Estas son algunas aplicaciones posibles. La disponibilidad y las funciones se definen según tu proyecto.

Cliente consultando productos mediante un asistente de ventas
ATENCIÓN · INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Asistente virtual para ventas

Resuelve preguntas, presenta tu oferta y orienta al cliente hacia el siguiente paso.

Probar el ejemplo →
Equipo revisando clientes y procesos en un sistema de gestión
OPERACIÓN · SOFTWARE

Gestión conectada

Reúne clientes, solicitudes y procesos en un sistema diseñado para tu equipo.

Evaluar mi proyecto →
Profesional supervisando un flujo digital de tareas automatizadas
EFICIENCIA · AUTOMATIZACIÓN

Menos tareas repetitivas

Conecta herramientas y simplifica acciones manuales en el día a día de tu negocio.

Explorar posibilidades →
Cómo trabajamos

De tu reto a una solución.
Paso a paso.

01

Conversamos

Entendemos tu negocio, tus procesos y el objetivo del proyecto.

02

Definimos la propuesta

Acordamos el alcance, las etapas, el presupuesto y los entregables.

03

Desarrollamos

Construimos la solución y revisamos sus avances contigo.

04

Ponemos en marcha

Validamos el funcionamiento y coordinamos la entrega y el acompañamiento.

CHATBOT · WHATSAPP · INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Chatbot con IA para WhatsApp en Perú

Atención, cotizaciones, cobros y postventa con WhatsApp. Conoce cómo funciona una solución sobre la API oficial de Meta y qué necesitas para empezar.

02 · PARA QUIÉN ES

PyME, mediana y gran empresa

Un chatbot puede responder a necesidades distintas según el tamaño y la operación de tu empresa.

↗

Pequeña empresa / emprendedor

Atención y gestión de cobros para no perder oportunidades mientras trabajas o descansas. Una solución con configuración asistida permite comenzar sin un equipo técnico propio.

▦

Mediana empresa

Varios vendedores, derivación a personas, gestión de oportunidades tipo Kanban y métricas de conversión.

Integración con el catálogo y, según el alcance acordado, con el sistema de pedidos.

⌘

Gran empresa

Múltiples líneas, centros de atención, sucursales e integración con ERP, CRM y facturación.

El proyecto puede combinar una plataforma conversacional con desarrollo a medida y controles de acceso y datos.

03 · CÓMO FUNCIONA

Sobre la API oficial de Meta

Para automatización empresarial se puede utilizar WhatsApp Business Platform, directamente mediante Cloud API o con un proveedor. Sobre esa base se conecta un modelo de IA con acceso a la información del negocio: catálogo, precios, stock, horarios y políticas. Se deben configurar controles, validaciones y derivación a una persona para reducir respuestas incorrectas.

01

Conexión del número

Se evalúa el uso de tu número actual o uno nuevo y se configura el acceso a la plataforma oficial.

02

Información del negocio

Se prepara el catálogo y la documentación en los formatos que admita la plataforma elegida.

03

Flujo y personalidad

Se define cómo saluda, qué puede resolver y cuándo deriva la consulta a un humano.

04

Cobro y postventa

Se configuran los medios de pago y el seguimiento disponibles. La validación de pagos depende de las integraciones contratadas.

04 · APLICACIONES

Casos de uso para negocios en Perú

  • Responder precios, stock, horarios y ubicación.
  • Tomar pedidos y facilitar pagos con Yape o Plin, según la integración.
  • Agendar citas y enviar recordatorios con los permisos correspondientes.
  • Calificar oportunidades antes de derivarlas a un vendedor.
  • Hacer seguimiento de postventa, encuestas y recompra.
  • Derivar a una persona cuando la conversación requiere atención especial.
DEMO

Descubre cómo responde tu asistente.
Pruébalo paso a paso.

Asistente virtual de CDGSERVICES
ASISTENTE CON IA PARA TU NEGOCIO

Asistente CDG: atención inteligente para tus clientes.

Presenta tus servicios, orienta a tus clientes (atención, cotizaciones, cobros, postventa con WhatsApp) y facilita el contacto con tu equipo. Una solución conversacional que se configura con la información y las necesidades de tu negocio.

  • Información de productos y servicios en un solo lugar
  • Respuestas a consultas frecuentes
  • Derivación a una persona cuando el cliente lo necesita

Las funciones, integraciones y condiciones se definen en la propuesta de cada proyecto.

Ver una conversación de ejemplo
✳ Asistente CDGDemo interactiva
¡Hola! Soy el asistente de demostración. ¿Qué solución te gustaría explorar?

Imagen referencial

Preguntas frecuentes

Antes de empezar, conversemos.

¿Qué solución es la más adecuada para mi negocio?

Depende del problema que quieras resolver. Podemos empezar por una web o un chatbot, o evaluar un sistema propio si necesitas conectar varios procesos.

¿Cuánto cuesta un proyecto?

El presupuesto depende del alcance, las integraciones y la complejidad. Las funciones, los plazos y las condiciones deben quedar definidos en una propuesta antes de iniciar.

¿Un chatbot reemplaza a mi equipo?

Puede ayudar con consultas repetitivas y orientar al cliente. Los casos que requieren criterio, decisiones o atención especial deben pasar a una persona.

¿Se pueden conectar mis herramientas actuales?

Primero se evalúan sus opciones de integración, permisos y restricciones. Con esa información se determina qué conexiones son posibles.

¿La demo de esta página es un chatbot real?

Es una simulación local para mostrar el recorrido de una conversación. Un asistente real requiere configuración, información del negocio y conexión con el canal elegido.

El siguiente paso

Cuéntanos tu idea.
Empecemos por ahí.

¿Quieres mejorar la atención, ordenar tus procesos o construir una nueva plataforma? Envíanos una consulta con lo que necesitas.

Software a medidaIA y chatbotsDiseño web

Escríbenos a contacto@cdgservices.pe

Envíanos tu consulta

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